時間讓我看到了保險的內在美她很漂亮,但漂亮中又不失精明能干的作風;她很溫柔,但溫柔中流露更多的是專業、敬業的工作態度;她很平凡,在壽險的行業中她只是普通的一員;她也很特殊,因為在這個行業中,她一直堅持著自己的選擇,從未放棄過她對於壽險人生的目標。她就是太平人壽吉林中支高級經理高萌。 了解保險 緣於一筆教育金在做壽險之前,高萌已經在家做了三年的全職太太,而了解保險緣於自己有一天想給孩子存一筆教育辦公室出租金,因為80后的消費觀念是“很超前”的,如果不存點錢,未來真不知道能不能一下子拿出一筆錢來給孩子支付上學的各種費用。由於家人不認同,高萌對保險一無所知,加之一直在外地工作,剛回吉林半年,對市場更加不了解,所以她第一個想到的就是去離家最近的銀行辦理。高萌清楚地記得,當她向大堂經理咨詢教育金時,大堂經理反問她,“你是想存基金嗎?”“不是,基金不保本,我想存銀行的。”大堂經理堅定地說,“那你想買的就是買屋保險!”高萌當時很奇怪銀行里也賣保險,於是一口回絕,“不是,我不想買保險!”結果她得到一個很肯定的答案——“那你要的銀行沒有!”那個時候高萌和很多人的想法一樣,認為銀行是最可靠的存錢的地方,但大堂經理說沒有,而她又想達到為孩子攢下一筆錢的目的,就退而求其次地問,“那保險是什麼?”結果銀行的大堂經理為她講解了她所需要買的保險以及為她服務的業務員,還給了她業務員的電話。通過接触,高萌在那名業務員的關鍵字排名介紹下買了重疾險和孩子的教育儲蓄。  重拾自信 走進保險行業2008年,孩子快兩歲了,高萌也需要找一份工作,正好她看到了一家保險公司在招理財經理,還有兩個月的培訓,當時她的想法就兩點:第一,這是她走進社會的橋梁;第二,就算以后不從事保險工作,也可以學習家庭理財知識。於是高萌帶著這兩個簡單的想法走進了保險行業。在培訓的過程中她發現自己慢慢地愛上了這份職業。保險給予了她很多,在知識上,她了解到許多以房屋貸款前不知道的,尤其是金融方面的知識;還有心態上,保險教會了她時刻保持一個良好的心態和積極的工作態度。重要的是,保險使高萌交到了很多好朋友,幫助她找回了自信。由於家不在本地,又做了多年的全職太太,高萌的交際圈子很小,現在她所認識的朋友中有90%都是通過保險認識的。高萌時常告訴朋友,如果不做保險,他們恐怕這輩子可能都無緣相識。可以說是保險重塑了她,給了她嶄新的人生,讓她活得更加精彩! 思考未來 加入壽險會場佈置新起點2009年的冬天,高萌已經在銀保理財團隊工作兩年了,通過努力昇到了處經理的職位,團隊也有三十多人。但是慢慢的,她感覺到,如果一直停滯不前,再做五年充其量也就是一個小小的主管,未來不會有更大的發展。如果一個人能看到自己未來的五年和今天相比沒有突破和變化,這真得很悲哀。她在想一個問題,三十歲的人想找一份工作容易,但一個三十五歲的女人如果想在社會上擁有一定的地位,除非已經擁有一份體面的工作,要麼就澎湖民宿得不斷學習、不斷提昇才會有社會競爭力。兩年的銀保理財工作也讓高萌看到了保險的內在,不為媒體關注的內在,那就是她最初為女兒存教育金時的心態——“保險是尊嚴,是愛與責任”。她認同這個陽光向上的行業,也開始慢慢地認同人壽保險,她也慢慢意識到,銀保的理財工作與專業的人壽保險還是有區別的。理財只能幫助人們解決一時抗通脹的問題,壽險卻能讓你的生活在遭受風險時,不被改變。所以,她開始計划選擇一家專業的壽險公租房子司繼續保險事業。誠信的公司,優化的產品,先進的培訓體系,不斷成長的空間,這些都是高萌想要的。在眾多的選擇中,太平走進了她的視線:發展中的公司,海外經營經驗,優化的產品,最重要的是不斷成長的空間和系統的培訓,讓她能經常帶給客戶朋友們新鮮的資訊,真正站在家庭理財規划師的角度為他們打理家庭財務,讓朋友們都能在未來不可知的日子里有一筆可知的財富。就算生意失力,股票失算,也能有一筆錢幫助他們東山再起,不婚禮顧問至於一敗涂地。經過與太平人壽吉林中支總經理吳亞賢的一番長談,高萌對於太平有了更加深刻的了解,於是,她毅然放棄了以前的工作,加盟了太平。堅持專業 贏得客戶的尊重自從走進太平后,高萌一直堅持著“用心服務,誠信經營”的理念,因為她知道,今天的壽險絕不是以前的靠人情、靠圍追堵截就能做好的,她堅信專業制勝。在太平,不論何時何地,高萌都以最專業的形象要求自己,客戶買保險,她會把條款解釋得清清楚楚,把服務做宜蘭民宿到位,即便是一張小小的意外卡,只要客戶有要求,她都會用心把服務做好。記得有一次,一位客戶出險,但因為手續不全,公司無法理賠,高萌前后去醫院、公安局為他辦理各種手續不下10次,最后,終於把手續辦齊了,理賠成功了。客戶很感動,不但加保,還為她轉介紹了好幾位高質量的客戶。其實這一切,就源於兩個字——專業。2011年是高萌走進太平的第二個年頭,她的朋友們看到她的第一句話就是“萌萌,你變了,變成熟了,更專業了買房子”!
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